Spotify-account gehackt en playlists verwijderd of gewijzigd
Laatst gecontroleerd:
Signalen zijn onder meer verwijderde of hernoemde playlists, muziek van onbekenden in Onlangs afgespeeld en playlists die je nooit hebt gemaakt. Beveilig het account voordat je iets herstelt, anders kunnen de wijzigingen opnieuw gebeuren.
Beveilig het account
- 1Stel je wachtwoord opnieuw in (en het wachtwoord van het e-mailaccount dat aan Spotify is gekoppeld).
- 2Log op je accountpagina overal uit.
- 3Trek de toegang in van apps die je niet herkent.
- 4Kun je helemaal niet meer inloggen, neem dan contact op met de klantenservice van Spotify en meld dat iemand je account heeft overgenomen.
Herstel wat is verwijderd
Verwijderde playlists kun je 90 dagen lang herstellen via Playlists herstellen. Playlists die zijn bewerkt in plaats van verwijderd (nummers weg, hernoemd, andere volgorde) kun je daar niet terugzetten; vraag het de klantenservice van Spotify.
Bronnen
Spotify past zijn apps vaak aan; menunamen kunnen per versie verschillen. PlaylistSafe is niet gelieerd aan Spotify.