Todos os guias

Como recuperar uma playlist apagada do Spotify

Última verificação:

Se você apagou uma playlist que criou, o Spotify a guarda por 90 dias e você mesmo pode trazê-la de volta pela página da sua conta. Leva menos de um minuto e não precisa abrir chamado no suporte.

Restaure pela página da sua conta (apagada há menos de 90 dias)

  1. 1Abra spotify.com/account em um navegador e entre com a conta que era dona da playlist.
  2. 2Escolha “Recuperar playlists” no menu.
  3. 3Clique em “Restaurar” ao lado da playlist que você quer de volta.
  4. 4Abra o Spotify: a playlist reaparece no fim da sua coleção de playlists.

Acabou de apagar no computador? Desfaça

Logo depois de apagar, a página de ajuda do Spotify indica um atalho para desfazer no app para computador: Cmd+Z no Mac, Ctrl+Shift+Z no Windows.

Ela não está na lista

Confira se você entrou com a conta certa. É comum acabar com duas contas (por exemplo, uma criada com Facebook ou Google e outra com e-mail), e cada uma tem suas próprias playlists.

Várias playlists sumindo de uma vez, ou playlists que você não reconhece, podem indicar que outra pessoa tem acesso à sua conta: veja o guia sobre contas invadidas.

Recuperar playlists lista apenas as playlists que você apagou. Uma playlist que ainda existe mas perdeu as músicas, ou uma que você apenas seguia e que o dono apagou, não vai aparecer ali.

Apagada há mais de 90 dias

Depois de 90 dias, a playlist não aparece mais em Recuperar playlists. O suporte do Spotify é o único caminho que resta; pelas respostas da comunidade, nesse ponto eles raramente conseguem ajudar, mas perguntar não custa nada.

Se você já compartilhou a playlist, um amigo que salvou uma cópia ou o link em uma mensagem antiga pode ser o jeito mais rápido de reconstruí-la.

Respostas rápidas

A restauração traz de volta as músicas e a ordem delas?
Sim: Recuperar playlists restaura a playlist como estava quando você a apagou.
Posso recuperar uma playlist que outra pessoa apagou?
Só o dono pode restaurá-la pela página da própria conta. Se era uma playlist que você apenas seguia, peça ao dono.

Fontes

O Spotify muda seus apps com frequência; os nomes dos menus podem variar conforme a versão. O PlaylistSafe não é afiliado ao Spotify.