كيف تستعيد قائمة تشغيل محذوفة على Spotify
آخر مراجعة:
إذا حذفت قائمة تشغيل أنشأتها بنفسك، فإن Spotify يحتفظ بها 90 يومًا ويمكنك إعادتها بنفسك من صفحة حسابك. يستغرق ذلك أقل من دقيقة ولا يحتاج إلى مراسلة الدعم.
استعدها من صفحة حسابك (حُذفت خلال 90 يومًا)
- 1افتح spotify.com/account في المتصفح وسجّل الدخول بالحساب الذي كان يملك قائمة التشغيل.
- 2اختر «استعادة قوائم التشغيل» من القائمة.
- 3انقر «استعادة» بجانب قائمة التشغيل التي تريدها.
- 4افتح Spotify: تظهر قائمة التشغيل من جديد في أسفل مجموعة قوائم تشغيلك.
حذفتها للتو على الكمبيوتر؟ تراجع
بعد الحذف مباشرة، تذكر صفحة مساعدة Spotify اختصارًا للتراجع في تطبيق سطح المكتب: Cmd+Z على Mac و Ctrl+Shift+Z على Windows.
ليست في القائمة
تأكد من أنك سجّلت الدخول بالحساب الصحيح. كثيرًا ما ينتهي الأمر بحسابين (مثلًا واحد أُنشئ عبر Facebook أو Google وآخر بالبريد الإلكتروني)، ولكل منهما قوائم تشغيله.
اختفاء عدة قوائم تشغيل دفعة واحدة، أو ظهور قوائم لا تعرفها، قد يعني أن شخصًا آخر يملك وصولًا إلى حسابك: راجع دليل الحسابات المخترقة.
لا تعرض «استعادة قوائم التشغيل» إلا القوائم التي حذفتها أنت. القائمة التي ما زالت موجودة لكنها فقدت أغانيها، أو التي كنت تتابعها فقط وحذفها مالكها، لن تظهر هناك.
حُذفت قبل أكثر من 90 يومًا
بعد 90 يومًا لا تظهر قائمة التشغيل في «استعادة قوائم التشغيل». يبقى دعم Spotify السبيل الوحيد؛ وتشير إجابات المجتمع إلى أنه قلّما يستطيع المساعدة عند هذه المرحلة، لكن السؤال لا يكلّف شيئًا.
إذا كنت قد شاركت قائمة التشغيل من قبل، فقد يكون صديق احتفظ بنسخة منها، أو رابط في رسالة قديمة، أسرع طريق لإعادة بنائها.
إجابات سريعة
- هل تعيد الاستعادة الأغاني وترتيبها؟
- نعم: تعيد «استعادة قوائم التشغيل» القائمة كما كانت عند حذفها.
- هل يمكنني استعادة قائمة تشغيل حذفها شخص آخر؟
- المالك وحده يستطيع استعادتها من صفحة حسابه. إذا كانت قائمة كنت تتابعها فقط، فاطلب ذلك من مالكها.
المصادر
يغيّر Spotify تطبيقاته كثيرًا، وقد تختلف أسماء القوائم باختلاف الإصدار. PlaylistSafe غير تابع لـ Spotify.