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Spotify-Lieblingssongs verschwunden? Das solltest du prüfen

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Lieblingssongs ist keine normale Playlist – du kannst sie nicht löschen, und „Playlists wiederherstellen“ deckt sie nicht ab. Wenn sie leer aussieht, sind die Songs meist noch in deinem Konto.

Das zuerst prüfen

  1. 1Öffne den Webplayer (open.spotify.com): Wenn deine Likes dort sind, ist es ein Sync-Problem auf einem Gerät.
  2. 2Prüfe das Konto: Konten, die mit Facebook, Google, Apple oder per E-Mail erstellt wurden, sind getrennt, jedes mit eigenen Likes.
  3. 3Logge dich aus und wieder ein; Moderatoren empfehlen oft, das zweimal zu tun, um eine vollständige Aktualisierung zu erzwingen.
  4. 4Installiere die App neu oder leere ihren Cache, wenn ein Gerät weiterhin die falsche Liste zeigt.

Wenn sie wirklich weg sind

Kontaktiere den Spotify-Support. Falls jemand anderes Zugriff auf dein Konto hatte, sichere es zuerst ab (siehe den Ratgeber zu gehackten Konten).

Quellen

Spotify ändert seine Apps häufig; Menünamen können je nach Version abweichen. PlaylistSafe ist nicht mit Spotify verbunden.