Semua panduan

Lagu yang Disukai di Spotify hilang? Yang perlu diperiksa

Terakhir diperiksa:

Lagu yang Disukai bukan playlist biasa: Anda tidak bisa menghapusnya, dan Pulihkan playlist tidak mencakupnya. Ketika terlihat kosong, lagunya biasanya masih ada di akun Anda.

Periksa ini dulu

  1. 1Buka pemutar web (open.spotify.com): jika lagu yang Anda sukai ada di sana, itu masalah sinkronisasi di satu perangkat.
  2. 2Pastikan akunnya: akun yang dibuat dengan Facebook, Google, Apple, atau email itu terpisah, masing-masing dengan lagu yang disukai sendiri.
  3. 3Keluar lalu masuk lagi; moderator sering menyarankan melakukannya dua kali untuk memaksa penyegaran penuh.
  4. 4Pasang ulang aplikasi atau hapus cache-nya jika satu perangkat terus menampilkan daftar yang salah.

Jika benar-benar hilang

Hubungi Dukungan Spotify. Jika orang lain pernah punya akses ke akun Anda, amankan dulu akunnya (lihat panduan tentang akun yang diretas).

Sumber

Spotify sering mengubah aplikasinya; nama menu bisa berbeda tergantung versi. PlaylistSafe tidak berafiliasi dengan Spotify.