Wszystkie poradniki

Zniknęły Polubione utwory w Spotify? Co sprawdzić

Ostatnio sprawdzono:

Polubione utwory to nie zwykła playlista — nie da się jej usunąć, a Odzyskaj playlisty jej nie obejmuje. Gdy wygląda na pustą, utwory zwykle nadal są na Twoim koncie.

Najpierw sprawdź to

  1. 1Otwórz odtwarzacz w przeglądarce (open.spotify.com): jeśli polubienia tam są, to problem z synchronizacją na jednym urządzeniu.
  2. 2Potwierdź konto: konta założone przez Facebooka, Google, Apple lub e-mail są osobne, każde z własnymi polubieniami.
  3. 3Wyloguj się i zaloguj ponownie; moderatorzy często radzą zrobić to dwukrotnie, aby wymusić pełne odświeżenie.
  4. 4Przeinstaluj aplikację lub wyczyść jej pamięć podręczną, jeśli jedno urządzenie wciąż pokazuje złą listę.

Jeśli naprawdę zniknęły

Skontaktuj się z pomocą techniczną Spotify. Jeśli ktoś inny miał dostęp do Twojego konta, najpierw je zabezpiecz (zobacz poradnik o przejętych kontach).

Źródła

Spotify często zmienia swoje aplikacje; nazwy w menu mogą się różnić w zależności od wersji. PlaylistSafe nie jest powiązany ze Spotify.