Zniknęły Polubione utwory w Spotify? Co sprawdzić
Ostatnio sprawdzono:
Polubione utwory to nie zwykła playlista — nie da się jej usunąć, a Odzyskaj playlisty jej nie obejmuje. Gdy wygląda na pustą, utwory zwykle nadal są na Twoim koncie.
Najpierw sprawdź to
- 1Otwórz odtwarzacz w przeglądarce (open.spotify.com): jeśli polubienia tam są, to problem z synchronizacją na jednym urządzeniu.
- 2Potwierdź konto: konta założone przez Facebooka, Google, Apple lub e-mail są osobne, każde z własnymi polubieniami.
- 3Wyloguj się i zaloguj ponownie; moderatorzy często radzą zrobić to dwukrotnie, aby wymusić pełne odświeżenie.
- 4Przeinstaluj aplikację lub wyczyść jej pamięć podręczną, jeśli jedno urządzenie wciąż pokazuje złą listę.
Jeśli naprawdę zniknęły
Skontaktuj się z pomocą techniczną Spotify. Jeśli ktoś inny miał dostęp do Twojego konta, najpierw je zabezpiecz (zobacz poradnik o przejętych kontach).
Źródła
Spotify często zmienia swoje aplikacje; nazwy w menu mogą się różnić w zależności od wersji. PlaylistSafe nie jest powiązany ze Spotify.